Legal notice

ي

آخر تحديث: 1 أغسطس 2026

معلومات التواصل

للاستفسارات أو الشكاوى أو طلبات الدعم المتعلقة بالمنتجات أو الطلبات، يمكن التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني:
nexamart234@gmail.com

واتساب خدمة العملاء:
+966 54 651 4219

نسعى للرد على جميع الاستفسارات في أقرب وقت ممكن خلال ساعات وأيام العمل الرسمية.


طبيعة النشاط

NexaMart متجر إلكتروني متخصص في بيع إكسسوارات ومنتجات السيارات عبر الإنترنت.

قد يتم تنفيذ بعض الطلبات وشحنها من خلال موردين أو مستودعات محلية أو دولية وفقًا لتوفر المنتج وسياسة الشحن المعتمدة في المتجر.


دقة المعلومات

نبذل عناية معقولة لضمان صحة المعلومات والأسعار والمواصفات والصور المعروضة في المتجر.

ومع ذلك، قد تظهر فروقات طفيفة في اللون أو التغليف أو التصميم نتيجة إعدادات الشاشات أو تحديثات الشركة المصنعة أو اختلاف دفعات الإنتاج، دون الإخلال بحقوق المستهلك النظامية في حال وجود عيب أو عدم مطابقة المنتج للوصف.


الملكية الفكرية

جميع المحتويات الخاصة بمتجر NexaMart، بما في ذلك الاسم التجاري والشعار وتصميم الموقع والنصوص والصور والمحتوى الذي ينتجه المتجر، محمية بموجب الأنظمة المعمول بها في مجال الملكية الفكرية.

ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها أو استغلالها تجاريًا دون موافقة خطية مسبقة.

وتظل العلامات التجارية والصور والمحتويات التابعة للمصنعين أو الموردين مملوكة لأصحابها.


الخدمات والجهات الخارجية

قد يعتمد المتجر على خدمات مقدمة من جهات خارجية، مثل:

  • منصات التجارة الإلكترونية.
  • بوابات الدفع.
  • شركات الشحن.
  • الموردين.

وتخضع هذه الخدمات لشروط وسياسات الجهات المقدمة لها، ولا يتحمل NexaMart مسؤولية أي خدمات أو محتوى تديره جهات خارجية خارج نطاق سيطرته، وذلك دون الإخلال بحقوق المستهلك المقررة نظامًا.


حدود المسؤولية

يجب استخدام المنتجات وفق تعليمات الاستخدام والسلامة والغرض المخصص لها.

ولا يتحمل NexaMart المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح أو تعديل المنتج أو استخدامه بطريقة تخالف تعليمات الشركة المصنعة، وذلك دون الإخلال بحقوق المستهلك المتعلقة بعيوب التصنيع أو عدم مطابقة المنتج للوصف أو الطلب.


الأنظمة المطبقة

يخضع استخدام هذا المتجر وجميع عمليات الشراء لأنظمة المملكة العربية السعودية.

وفي حال وجود أي نزاع، يسعى NexaMart إلى معالجته وديًا من خلال خدمة العملاء، وفي حال تعذر الوصول إلى حل، يكون الرجوع إلى الجهات المختصة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


السياسات المرتبطة

يرجى مراجعة السياسات المنشورة في المتجر، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذا الإشعار القانوني، وتشمل:

  • سياسة الشروط والأحكام.
  • سياسة الخصوصية.
  • سياسة الشحن والتوصيل.
  • سياسة الاسترجاع والاستبدال.
  • معلومات التواصل.